Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d'identifier un utilisateur. À ce titre, nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre login, votre adresse e-mail, le mot de passe ainsi que l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de sessions, y compris les temps de réponses des pages, la durée des visites sur certaines pages et les informations sur l'interaction entre les pages. Nous recueillons également des informations d'identification personnelles (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, l'adresse postale) ainsi que les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires et les évaluations de produits.

Conformément à l'article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont : • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ; • Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données inexactes soient effacées ou rectifiées sans tarder ; • Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle. Le traitement n'est licite que si au moins une des conditions suivantes est remplie : • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ; • Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ; • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ; • Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique ; • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.

3.1 Données collectées Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : Nous collectons des informations lors de votre inscription et de validation de commande sur notre boutique. Pendant votre visite du site, nous suivons : • Les produits que vous avez vus, ce qui nous permet d'afficher des produits que vous avez récemment consultés ; • Votre localisation, adresse IP et type de navigateur, utilisés pour l'estimation des taxes dans votre pays ; • Votre adresse de livraison, saisie pour estimer les frais d'expédition avant que vous passiez commande. Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site. Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demandons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone et données de paiement. Ces informations seront utilisées pour : – L'envoi des informations à propos de votre compte et des commandes – Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes – Le traitement des paiements et la prévention de la fraude – La configuration de votre compte – Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes – Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d'en recevoir Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone, qui seront utilisés pour pré-remplir les prochaines commandes. Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l'usage pour lequel nous les collectons. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour six années pour les taxes et la comptabilité. Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez pour traiter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider. Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services. Pour les paiements, nous collaborons avec la plateforme Stripe. Lors du traitement des paiements, certaines données seront transmises à Stripe, incluant les informations obligatoires à l'exécution du paiement. Veuillez lire la politique de confidentialité de Stripe pour plus de détails. 3.2 Hébergement des données Le site www.thewrapshop.fr est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis, joignable via : https://www.cloudflare.com. 3.3 Politique en matière de cookies Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petites informations. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site Web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner correctement le site Web, à le rendre plus sécurisé, à offrir une meilleure expérience utilisateur et à analyser ce qui doit être amélioré. Les cookies classés comme nécessaires sont stockés dans votre navigateur car ils sont essentiels aux fonctionnalités de base du site (panier, connexion, paiement). Ils sont exemptés de consentement. Au-delà de ces cookies essentiels, nous distinguons deux finalités, que vous acceptez ou refusez séparément : • Statistiques — mesure d'audience au moyen de Google Analytics (pages consultées, parcours d'achat), afin de comprendre ce qui doit être amélioré sur le site. • Publicité — mesure de l'efficacité de nos campagnes Google Ads et affichage d'annonces adaptées. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre consentement, recueilli finalité par finalité. Aucun cookie de mesure ou de publicité n'est écrit tant que vous n'avez pas accepté, et refuser est aussi simple qu'accepter. Tant que vous n'avez pas accepté, aucun identifiant permettant de vous reconnaître n'est transmis à Google : seules des informations anonymes et agrégées, ne permettant pas de vous identifier, lui parviennent afin d'estimer la fréquentation globale du site. Votre choix est conservé sur votre appareil et reste modifiable à tout moment, via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

Les données à caractère personnel sont collectées par JR GROUP, SLU, au capital de 3 000€, dont le numéro d'immatriculation (NRT) est le L-721897-R, domiciliée au 19 carrer de l'Aigüeta, AD500 Andorra La Vella, Andorre. Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante : Par mail : contact@thewrapshop.fr Pour exercer vos droits, veuillez adresser votre courrier à : JR GROUP, SLU, 19 carrer de l'Aigüeta, AD500 Andorra La Vella. Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l'utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses noms et prénoms, son adresse e-mail ainsi que son numéro de compte ou d'espace personnel.

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) : • Droit d'accès, de rectification et droit à l'effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ; • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l'opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ; • Droit de déterminer le sort des données après la mort ; • Droit de saisir l'autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD). Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@thewrapshop.fr ou par courrier à l'adresse de la Société. Consultez le site cnil.fr pour plus d'informations sur vos droits.

L'éditeur du site JR GROUP, SLU se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d'assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur. Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d'incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l'achat et telle qu'acceptée par l'utilisateur lors de la validation de l'achat. L'utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu'il utilise nos services, sans qu'il soit nécessaire de l'en prévenir formellement. La présente politique a été éditée et mise à jour le 29/05/2024.